Doprava, platba a vrácení
Vše, co potřebujete vědět o tom, jak se k vám zboží dostane — a jak řešit případné vrácení. Expedice tentýž den u objednávek přijatých do 14:00.
Jak se k vám zboží dostane
Tři způsoby doručení. Cena záleží na váze a destinaci — přesnou částku uvidíte v košíku.
- Doručení1–2 pracovní dny
- Cenaod 79 Kč
- SledováníSMS + e-mail
- Max. váha10 kg
- Doručení1–2 pracovní dny
- Cenaod 100 Kč
- SledováníTracking + SMS
- Max. váha30 kg
- DoručeníV pracovní době týž den
- Cena0 Kč
- PřipravenoOkamžitě — bez upozornění
- OtevřenoPo–Čt 11:00–17:30, Pá 11:00–15:30
Skutečné časy expedice
Za posledních 90 dní jsme 94 % objednávek uhrazených v pracovní den do 14:00 (u dobírky přijatých) odeslali ještě týž den.
| Přijato | Uhrazeno | Odesláno | Za jak dlouho (v pracovní době) | Doručeno |
|---|---|---|---|---|
| Ne 4. 10. 16:23 | Út 6. 10. 13:09 | Út 6. 10. 13:09 | do 1 min | na cestě |
| Ne 4. 10. 14:00 | Ne 4. 10. 14:09 | Po 5. 10. 12:33 | 1 h 33 min | St 7. 10. |
| Čt 1. 10. 08:10 | Čt 1. 10. 08:11 | Čt 1. 10. 10:29 | před otevřením | St 7. 10. |
| St 30. 9. 09:41 | St 30. 9. 11:12 | St 30. 9. 11:13 | do 1 min | Čt 1. 10. |
| Ne 27. 9. 11:53 | Ne 27. 9. 13:03 | Út 29. 9. 11:38 | 38 min | St 30. 9. |
| Čt 24. 9. 16:37 | Čt 24. 9. 16:42 | Pá 25. 9. 14:28 | 3 h 28 min | Út 29. 9. |
| Čt 24. 9. 00:33 | dobírka | Čt 24. 9. 11:27 | 27 min | Pá 25. 9. |
| Út 22. 9. 09:15 | St 23. 9. 14:39 | St 23. 9. 14:40 | do 1 min | Po 5. 10. |
Výběr z posledních objednávek. Čas počítáme od úhrady (u dobírky od přijetí objednávky) v otevírací době prodejny: Po–Čt 11:00–16:30, Pá 11:00–15:30, bez víkendů a svátků.
Jak můžete zaplatit
Čtyři způsoby platby — bez skrytých poplatků kromě dobírky.
Klasický převod na účet Fair Price s.r.o. Údaje obdržíte e-mailem po dokončení objednávky.
Naskenujte QR kód v bankovní aplikaci — nejrychlejší způsob převodu, bez ručního opisování čísla účtu.
Hotovostí kurýrovi GLS při doručení na adresu, nebo při vyzvednutí na výdejním místě GLS v rámci ČR. Zásilkovna dobírku neumožňuje — pouze platba předem (bankovní převod nebo QR).
Při osobním odběru ve Vrbenského 1499/38, Praha 7. Přijímáme Kč i Eura.
Nejste spokojeni? Vrátíme peníze
Zákonná lhůta na vrácení je 14 dní. Reklamaci řešíme ve standardní 30denní lhůtě podle občanského zákoníku.
Napište nám
Pošlete e-mail na info@tactical-shop.com s číslem objednávky a důvodem vrácení. Odpovíme do 24 hodin v pracovní dny.
Zabalte a odešlete
Zboží zabalte stejně, jako jste ho dostali — ideálně v původním obalu. Přiložte kopii daňového dokladu nebo číslo objednávky.
Vrácení přes Zásilkovnu na naše náklady: ozvěte se nám a my vám zašleme vratkový kód. S tímto kódem podáte balík zdarma na kterémkoli výdejním místě Zásilkovny — přes samoobslužné Z-BOXy to bohužel není možné. Případně zašlete na adresu Fair Price s.r.o., Vrbenského 1499/38, 170 00 Praha 7.
Peníze zpět do 14 dní
Po obdržení a kontrole zboží vám vrátíme plnou částku stejnou cestou, jakou jste platili — nejpozději do 14 dní od přijetí balíku.
Odesíláme do celé EU
Zásilky mimo ČR doručujeme prostřednictvím GLS. Cena dopravy se počítá automaticky podle váhy a destinace.